Dit Privacybeleid regelt de wijze waarop Tropical Hôtel de persoonlijke informatie van gebruikers (hierna te noemen “u” of “gebruikers”) verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer zij gebruik maken van de website tropical-hotel.be (hierna te noemen “de Site”).

Verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u op onze site surft, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens over u verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres. Deze informatie kan worden verzameld wanneer u een vakantie boekt, een contactformulier invult, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of interageert met de functies van de Site.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken de door u verstrekte persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Boekingsbeheer: We gebruiken uw gegevens om uw boekingen te verwerken en te bevestigen, om met u te communiceren over uw verblijf en om u de diensten te verlenen die u hebt aangevraagd.
2. Onze diensten verbeteren: Uw opmerkingen en suggesties helpen ons om onze diensten voortdurend te verbeteren. We kunnen uw informatie gebruiken om trends te analyseren, marktonderzoek uit te voeren en tevredenheidsenquêtes te houden.
3. Marketingcommunicatie: Als u toestemming hebt gegeven om marketingcommunicatie van ons te ontvangen, kunnen we uw gegevens gebruiken om u speciale aanbiedingen, promoties of informatie over onze diensten te sturen.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve in de volgende gevallen:

1. Vertrouwde partners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde partners die ons helpen onze diensten te verlenen, zoals reisbureaus of betalingsdienstaanbieders. Deze derden zijn verplicht om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met onze richtlijnen en de toepasselijke wetgeving inzake vertrouwelijkheid.
2. Juridische verplichtingen: We kunnen verplicht worden om uw persoonlijke gegevens vrij te geven in verband met juridische procedures, op verzoek van een overheidsinstantie of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

Informatiebeveiliging

We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via het internet of van elektronische opslag volledig veilig is. We kunnen daarom de absolute veiligheid van uw informatie niet garanderen.

Uw privacyrechten

U hebt het recht op toegang, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing. Als u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onder aan deze pagina.

Cookies

De Site maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om verkeerspatronen te analyseren, inhoud te personaliseren en u een gebruiksvriendelijkere ervaring te bieden. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de Site mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

Koppelingen naar sites van derden

De Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheidspraktijken of de inhoud van deze sites. We raden u aan het privacybeleid van deze sites van derden te lezen voordat u uw persoonlijke gegevens verstrekt.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Controleer deze pagina regelmatig op eventuele wijzigingen.

Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres

Tropisch hotel
Adres: 41 rue des Comtes du Luxembourg, 6940 Durbuy – België
Telefoon: +32 (0)86 213 995
E-mail: info@tropical-hotel.be

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid.

Laatste bijwerking: 6 juli 2023